Expédition et retours
Livraison & Retours
Retrouvez ici les informations essentielles concernant l’expédition de vos commandes, les retours, les échanges et les remboursements.
01 — Expédition
Nous préparons et expédions les commandes du lundi au vendredi, hors jours fériés.
Les commandes sont préparées avec soin afin de vous être expédiées dans les meilleurs délais.
Une fois votre commande expédiée, vous pourrez suivre son acheminement grâce aux informations de suivi communiquées.
02 — Retours
Comment retourner un article :
Les articles retournés doivent être non portés, non lavés et accompagnés de leurs étiquettes d’origine.
Les retours doivent être envoyés à l’adresse suivante :
WEYMIS
27 Avenue du Tapis Vert
06220 Vallauris
France
Les frais de retour sont à la charge du client, sauf en cas de produit non conforme à la commande ou d'erreur de notre part.
03 — Conditions de retour
Pour pouvoir faire l’objet d’un retour, les articles doivent être retournés dans leur état d’origine.
Ils ne doivent avoir été ni portés, ni lavés, et doivent être dans un état permettant leur remise en vente.
Les articles doivent conserver leurs étiquettes d’origine et leurs éventuels accessoires.
Aucun remboursement ou échange ne pourra être effectué pour un article retourné incomplet, endommagé, taché ou présentant des signes d’utilisation.
04 — Échanges
Pour effectuer un échange, veuillez retourner le ou les articles concernés en suivant la procédure de retour indiquée ci-dessus.
L’article souhaité en échange sera soumis à sa disponibilité, notamment en fonction de la taille et de la couleur demandées.
Si l’article demandé n’est plus disponible, nous vous proposerons une solution adaptée.
05 — Remboursements
Après réception et vérification des articles retournés, nous procéderons au remboursement du montant correspondant aux articles concernés.
Le remboursement sera effectué selon le mode de paiement utilisé lors de la commande, conformément aux conditions prévues par la législation en vigueur.
Une fois le remboursement effectué, le délai d’apparition du crédit sur votre compte peut varier selon votre établissement bancaire.